投稿日:

諏訪湖周辺の紅葉は、例年11月上旬頃からはじまり、見頃を迎えます。

庭園の秋の風景をお愉しみいただきながら、お寛ぎのひとときをお過ごしくださいませ。

 

 

 

 

 

■寛ぎの諏訪の湯宿【萃sui-諏訪湖】/衛生・消毒プログラム詳細はこちら

 

 

投稿日:

(画像:イルフ童画館公式HPより引用)

 

「武井武雄 刊本作品展」がイルフ童画館にて開かれています。

“刊本作品とは武井武雄が創作した本の芸術作品です。”(イルフ童画館公式HPより引用)

武井氏は、各専門の技術を持った職人さんらとともに、この上ない本を作るべく、紙の質や製本、その他すべてにこだわり、注力されたそうです。

現在では再現できない素材や技術を作品に見ることができそうです。

◇開催期間 :~2020年10月18日(月)

足を運び、覗いてみなければわからない、武井武雄さんの世界をぜひイルフ童画館にてご覧くださいませ。

また、ワークショップやイベントも開かれます。
お申込が必要です。

・9月26日(土)10:30/13:00 全部見せます刊本作品
・9月27日(日)10:30 武井武雄鳥のビーズ刺繍ワークショップ
・10月1日(木)10:30 武井武雄鳥のビーズ刺繍ワークショップ
・10月4日(日)10:30 刊本作品読み語り&ギャラリートーク
・10月5日(月)10:30 武井武雄鳥のビーズ刺繍ワークショップ

詳しくはこちらをご覧ください。

大橋

■寛ぎの諏訪の湯宿【萃sui-諏訪湖】/衛生・消毒プログラム詳細はこちら

投稿日:

この度「おもてなし規格認証2020」において “紺認証”取得及び“トラベラー・フレンドリー認証”を運営する3店舗(蓼科親湯温泉、上諏訪温泉しんゆ、萃sui-諏訪湖)同時に取得させて頂きました事を報告させていただきます。

厳しい審査基準がある本認証制度を受賞した事は大変栄誉なことであり、今後の運営に大きな期待とチャレンジ精神を育むものとなりました。

今後もお客様へ宿の深化を感じていただけるよう日々精進してまいります。

おもてなし規格認証制度について – 首相官邸

おもてなし規格認証制度詳細はこちら

【おもてなし規格認証】
おもてなし規格認証とは経済産業省が目に見えづらいサービス品質を「見える化」し、サービス産業の活性 化・生産向上を目的に創設した認証です。 具体的には高品質なサービスの向上と共に、 (1)付加価値経営の推進、 (2)デジタルトランスフォーメーションの促進、 (3)新規雇用獲得と定着、維持 の3つの実現を目的としています。 そして上記実現のために、「CSの理解・徹底」「ESの理解・徹底」「業務棚卸&改善の検討・実行」「人材の確 保・育成」「ITツール導入・定着」 「業務の振り返りと組織学習」「経営者のリーダーシップ」などの観点から構 成され計30項目の規格が設けられております。30の規格項目は認証での判断基準となり、基準を満たした事 業者が認証を取得できます。認証は3種類あり、基準を満たす項目数により取得できる認証が異なります。
【おもてなし規格認証の種類】
・金認証(星1つ):お客様の期待を超えるサービス提供者(15項目以上の該当で取得)
・紺認証(星2つ):独自の創意工夫が凝らされたサービス提供者 (21項目以上の該当+その他のサービス向上への取り組みで取得)

・紫認証(星3つ):お客様の期待を大きく超える「おもてなし」提供者 (24項目以上の該当+その他のサービス向上への取り組みで取得)

【トラベラー・フレンドリー認証】 トラベラー・フレンドリー認証とはインバウンド対応(訪日外国人の対策)を積極的に取り組むサービス事業に 付与される認証。(金認証、紺認証取得事業者対象)

投稿日:

(画像:諏訪市観光ガイド)

~上諏訪温泉へのご宿泊者様限定~

今年就航したオープンデッキの新型遊覧船スワコスターマイン号に乗り、諏訪湖の夜景と120発のミニ花火を鑑賞するナイトクルーズを楽しみませんか?

運行日限定の企画です。
ご予約は不要ですが各回先着70名様に限りご乗船が可能となります。
定員になり次第、締め切らせていただくそうです。
※各回20時10分までに乗り場までお越しください。

なお、事前予約もお電話のみ可能です。
乗船できるかご心配な場合は事前にご予約されたほうが安心ですね。
・ご予約先 :諏訪湖観光汽船 TEL 0266-52-0739

◇運行日/2020年9月13日(日)・18日(金)・26日(土)
◇行程 /20:20出港 = 20:20~20:40クルージング =
20:40~20:43花火打上げ = 21:00帰港
◇乗船料/大人 2,500円・小学生 500円・未就学児は無料
◇乗船場/諏訪湖観光汽船ロイヤル桟橋

感染症防止対策(マスクの着用、手指の消毒、ソーシャルディスタンスの確保、乗船名簿への記入等)をお願いいたします。

なお、夜間は気温が下がる場合もございますので、寒さ対策として羽織るものをご用意くださいませ。
その他詳細につきましては、こちらをご覧ください。

 

■寛ぎの諏訪の湯宿【萃sui-諏訪湖】/衛生・消毒プログラム詳細はこちら

 

大橋

 

投稿日:

特設ページができました。最新情報はこちらをクリック

GoToトラベルキャンペーン割引申請サポート

 

当館の公式予約サイトまたは電話でのご予約ご検討ありがとうございます。GoToトラベルキャンペーンの割引を公式サイトまたは電話予約でご利用いただくにはご予約後にSTAY NAVI(ステイナビ※ページ下部にてご説明)というサイトでクーポンの発行が必要となります。
※STAY NAVIにてクーポン発券されない場合は割引を受けられません。
※申込者が東京都民の方である場合は弊社GoToトラベルキャンペーン対象プランで申し込まれても割引にはなりません。

こちらのページは(1)GoToトラベルキャンペーンの仕組み、(2)GoToトラベルキャンペーン利用までの流れ、(3)STAY NAVIでのクーポン発行方法をわかりやすくご説明し、申請までのサポートさせていただくページです。

 

(1)GoToトラベルキャンペーンの仕組み

 

GoToトラベルキャンペーンは2020年7月22日〜2021年1月31日までのご宿泊を対象に、最大1人2万円の補助が国から支給される事業です。補助される金額の割合は宿泊代金の50%分。そのうちの70%が宿泊代金から割引、30%は地域共通クーポン配布という形で補助されます。宿泊代金だけでみると35%の割引ということになります。

地域共通クーポンは旅行先の地域共通クーポン加盟店(土産店、飲食店、アクティビティなど)で使えるクーポンのことです。9月1日以降配布予定ですが、時期が変更になる場合がございます。当館の売店も地域共通クーポン加盟予定です。
※配布開始以前のご宿泊のお客様には地域共通クーポンは配布されません。

【お子様を含むご予約の場合】

GoToトラベルキャンペーンは各人数の料金に対し、それぞれ割引を適用させるのではなく、1つの予約の合計料金に人数分の割引が適用されます。料金が大人様よりも低いお子様の場合も大人様と同額の割引を受けることができます。そのため、合計金額(大人様の料金が割引上限額を超える場合)によっては実際の子供料金以上の割引を受けることができる場合もあります。

 

その他のクーポンを併用してもっとお得に!

 

GoToトラベルキャンペーン以外に、宿クーポン(DM、リピーターカード、メルマガ割引)、長野県や市で出しているクーポンを併用するともっとお得にご旅行をお楽しみいただけます。
※割引額の算出方法はクーポンの種類や条件によっても異なります。ご注意下さい。

【その他クーポンを併用した際の料金算出方法】

・宿クーポン(DM、リピーターカード、メルマガ割引)を併用する場合
宿泊代金から宿クーポン金額を引いた後の金額から35%分を引いた金額が最終のお支払い代金です。

・長野県や市で出しているクーポンを併用する場合
宿泊代金から35%分を引いた金額にさらに長野県や市のクーポンを引いた金額が最終のお支払い代金です。

・宿クーポンと長野県や市で出しているクーポンを併用する場合
(1)宿泊代金から自社クーポン金額を最優先に引きます。
(2)そこからGoToトラベル割引35%分を引きます。
(3)さらに長野県や市のクーポン金額を引いた金額が最終のお支払い代金です。

 

 

【割引額の算出手順の例外】

基本的に長野県や市で出しているクーポンはGoToトラベルキャンペーン割引を適用した後の代金からさらに適用することができます。しかし、キャッシュバックが発生してしまう場合、算出手順が変わります。宿クーポンと同じように最初に県、市クーポンを引いてから、Go To トラベルキャンペーン割引が適用となります。GoToトラベルキャンペーンを使用する際は、一切のキャッシュバック等は認められておりません。詳しくは、チェックイン時にお伝えいたします。

 

 

・宿クーポンと長野県や市で出しているクーポンを併用する際キャッシュバックが発生する恐れがある場合
(1)宿泊代金から自社クーポン及び長野県や市のクーポン金額を引きます。
(2)そこから35%分を引いた金額が最終の宿泊代金です。

 (2)GoToトラベルキャンペーン利用までの流れ

 

公式予約サイトと電話予約ではGoToトラベルキャンペーンのご利用手順が異なります。それぞれ3ステップに分けてご説明致します。


【GoToトラベルキャンペーン利用手順3ステップ】

 

・公式予約サイトの場合

 

STEP1:宿泊予約を入れる

当館の公式HPからGoToトラベルキャンペーン対象プランを予約します。
※対象プラン以外で予約をしますと割引を受けることはできません。

GoToトラベルキャンペーン対象プランはこちら

※<GoToトラベルキャンペーン割引対象>と表示のあるプランをお選びください。
※必ずご予約完了までお進み下さい。

※8月8日以前に【ご宿泊日:8月31日以前】のご予約された方は、サポートデスクにて事後申請手続きをすることにより割引を受けることができます。事後申請がご面倒な方は、ご予約を再度取り直される事も可能です。
※8月8日以前に【ご宿泊日:9月1日以降】のご予約をされた方は、残念ながらGoToトラベル割引が適用されません。 GoToトラベル割引ご利用ご希望のお客様はお手数ではございますが、ご予約のお取り直しをお願い致します。

STEP2:STAY NAVIでクーポンを発行する

STAY NAVIで会員登録後、クーポンの発行をします。
登録及びクーポン発行方法はSTAY NAVIクーポン発行手順4ステップでわかりやすくご説明致します。

STEP3:当日クーポンを提示する

STAY NAVIで獲得したクーポンをチェックイン時にご提示ください。
その他クーポン(宿クーポン、長野県や市で出しているクーポン)と併用する場合は、料金の修正を当館で当日行います。チェックインの際にSTAY NAVIで獲得したクーポンと一緒に併用するクーポンをご提示ください。

 

・電話予約の場合

 

STEP1:宿泊予約を入れる

当館に電話をしてGoToトラベルキャンペーン対象プランの予約をします。
GoToトラベルキャンペーン対象プランはこちら
当館のご予約受付電話番号は0266-58-3434(10:00~19:00)

STEP2:STAY NAVIの代理申請に同意する

当館がお客様の代わりにSTAY NAVIに代理申請をさせていただきます。
GoToトラベルキャンペーンご利用ご希望のお客様は代理申請に同意をお願い致します。
(8月8日以前に予約された方は当館より代理申請に同意していただくための電話を差し上げる場合がございます。もしくは、当日ステイナビへの切り替えをさせていただきます。)

STEP3:当日申請確認書にサインをする

チェックイン時に当館が代理申請させていただきました割引内容をご確認の上、「GoToトラベル割引申請確認書」にサインをお願い致します。
※ 「Go To トラベル割引申請確認書」にサインがない場合は割引が適用されませんので、ご協力をお願い致します。
※その他クーポン(宿クーポン、長野県や市で出しているクーポン)と併用する場合は、料金の修正を当館で当日行います。チェックインの際に併用するクーポンをご提示ください。

 

(3)STAY NAVIでのクーポン発行方法

 

宿泊のご予約を公式HPにて終えた時点ではGoToトラベルキャンペーンは適用されません。ご予約完了後にSTAY NAVIというサイトでGoToトラベルキャンペーンのクーポンを発行する必要があります。こちらではSTAY NAVIの使い方を4ステップに分けてご説明致します。

 

【STAY NAVIクーポン発行手順4ステップ】

 

STEP1:仮登録をする

STAY NAVIのこちらの画面からメールアドレスを入力して送信すると仮登録が完了します。

STAY NAVI仮登録ページはこちら

STAY NAVIのGoToトラベルページはこちら

STEP2:本登録をする

仮登録で入力したメールアドレスに届いたURLをクリックし、
アカウント名とパスワードを決めて登録すると本登録となります。

STEP3:クーポンを発行する

マイページから【Go To  トラベルクーポン】を押してクーポン券発行ページに移動します。クーポン券発行ページに予約情報を登録するとクーポンが発行されます。予約情報はご予約した際のご予約確認メールからご確認いただけます。

STEP4:クーポンを確認する

発行されたクーポンはマイページの発行済クーポン券からご確認いただけます。チェックイン時にご提示が必要となりますので、印刷または当日スマホの画面でご提示ください。

 

最後に

 

GoToトラベルキャンペーン及びSTAY NAVI利用方法を最後までご確認いただきありがとうございます。GoToトラベルキャンペーンを利用するにあたり、手続きや算出方法など難しい部分もあるかと思います。ご不明点はお気軽に当館までお問い合わせください。また当館ではサポートデスクを設けております、お越しになった際もお手伝いさせていただきます。ご安心下さいませ。
0266-58-3434(10:00~19:00)

萃 sui-諏訪湖
宿泊支配人 渡邉裕之

投稿日:

(画像:諏訪湖オンラインマラソン2020HPより引用)

毎年行われていた「諏訪湖マラソン大会」が
残念ながら今年はコロナの影響により中止となりました。

その代替イベントとして
開催期間中のお好きな日時に
アプリを使用して諏訪湖畔ジョギングロードを走るイベント
「諏訪湖オンラインマラソン2020」が開催されます。

只今、ご参加お申し込み受付中です。
※令和2年9月30日(水)23:59までお申し込み可能
但し、定員(500名様)に達し次第受付終了となります。

■開催期間  :令和2年10月5日(月)0:00~11月3日(火・祝)23:59
■指定コース :長野県諏訪市 諏訪湖畔ジョギングロード
■種目(距離):諏訪湖一周(16km)
■参加料金  :1,000円(申込手数料別途212円がかかります。)

記録申告の際に指定コース(諏訪湖畔ジョギングロード)を走った事や
日付、タイムなどの記録証明が必要なため、
スマートフォンなどのランニングアプリが必要となります。

参加賞としてオリジナルTシャツや完走証などをお渡しするそうですので、
お好きな日時にぜひご参加くださいませ。

開催期間中は、爽やかな風が吹く初秋の頃。
混雑することもなく気持ちよくジョギングをお楽しみいただけると思いますよ。

イベントの詳細につきましては、
こちらをご覧ください。

大橋

投稿日:

NHKにて当館の衛生消毒の取り組みが紹介されました。(撮影は姉妹館 蓼科 親湯温泉にて)
萃 sui-諏訪湖では6月1日より30項目以上からなる【独自の衛生・消毒プログラム】を導入しました。

本プログラムは
①「施設の衛生管理」
②「人からの感染防止」
③「衛生管理トレーニング」
の3つの視点から構成されております。

アルコール消毒はもちろんのこと、噴霧器を使った館内・客室の消毒、
毎日の検温・体調チェック、ATP検査を使った手洗い講習など、
徹底した衛生管理を行なっております。
今後もお客様の安全安心のため、衛生管理に努めて参ります。

衛生・消毒プログラムについてはこちら

萃 sui-諏訪湖 広報チーム 今井

投稿日:


(画像:GoNAGANO長野県公式観光サイト)

長野県では、「長野県観光インスタアワード2020」を開催中です。

◇テーマ:「#長野の車窓から」

長野県への列車の旅で撮影したお写真をご応募いただけます。
今回で4回目の開催となります。

入選作品を投稿された方にはご宿泊補助券等がプレゼントされます。
素敵なお写真をどんどんご応募ください。

・最優秀賞(1作品):宿泊補助券5万円 + 特産品5千円相当
・優秀賞(5作品) :宿泊補助券2万円 + 特産品または銘菓等3千円相当
・特別賞(10作品):宿泊補助券1万円

 

■応募期間 :~2020年11月10日(火)

■応募方法 :

 

1.長野県観光公式Instagram公式アカウント「@nagano_japan」、JR東日本長野支社Instagram公式アカウント「@jr_nagano_train」をフォローしてください。

2.写真に以下の情報をキャプションへ入力して投稿してください。
(1)#長野の車窓から (2)撮影場所(県内に限ります)

入賞はお一人様1作品ですが、応募期間中であれば、お一人様何回でも投稿可能です。

結果発表は、今年の11月下旬の予定です。
その他、応募規定など詳細はこちらをご覧ください。

大橋

 

■寛ぎの諏訪の湯宿【萃sui-諏訪湖】/衛生・消毒プログラム詳細はこちら

投稿日:

9月9日、本日は重陽の節句。
重陽の節句は別名 菊の節句ともいいます。
菊の節句には、菊をお酒に浮かべた
菊酒を飲み、厄除けや長寿を願います。
萃sui-諏訪湖
小松

投稿日:

先日、弊社の従業員が、
赤痢菌、サルモネラ菌、腸チフス、パラチフス、O157の検査を受けました。

検査の結果、全員陰性でした。

お客様に安心してご滞在頂けるように
これからも定期的に様々な衛生管理を行ってまいります。

大橋

 

■寛ぎの諏訪の湯宿【萃sui-諏訪湖】/衛生・消毒プログラム詳細はこちら